1. Responsable del tratamiento

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:

Responsable: José Manuel Barahona Velázquez
NIF: 02875411C
Nombre comercial: iGestia
Domicilio: Calle Vitoria 1, Local 1, 28941 Fuenlabrada, Madrid
Correo electrónico: info@igestia.es
Teléfono: +34 615 285 964
Sitio web: www.igestia.es

2. Datos personales que tratamos

A través del formulario de contacto disponible en este sitio web, iGestia puede recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre.
• Apellidos.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Información facilitada por el usuario en el campo de mensaje.

Asimismo, durante la navegación por el sitio web pueden tratarse determinados datos técnicos relacionados con el dispositivo, navegador, dirección IP o navegación del usuario cuando sean necesarios para el funcionamiento y seguridad del sitio web o, en su caso, mediante las cookies y tecnologías similares utilizadas.

La información relativa a estas tecnologías puede consultarse en la Política de Cookies.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales facilitados por los usuarios a través del formulario de contacto serán utilizados para:

• Atender y gestionar las consultas, solicitudes de información o peticiones realizadas por el usuario.
• Contactar con el usuario para responder a su solicitud.
• Facilitar información sobre los servicios de iGestia cuando haya sido solicitada por el propio usuario.
• Gestionar las comunicaciones previas a una eventual contratación de los servicios de iGestia.
• Mantener la seguridad y correcto funcionamiento del sitio web.

Los datos facilitados a través del formulario no serán utilizados para el envío de newsletters o comunicaciones comerciales periódicas no solicitadas.

iGestia no utiliza los datos recogidos mediante el formulario para realizar perfiles comerciales ni para adoptar decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente al usuario.

4. Legitimación

La base jurídica para el tratamiento de los datos facilitados a través del formulario de contacto es el consentimiento del interesado, manifestado mediante el envío voluntario de la consulta y, cuando corresponda, la marcación de la casilla habilitada a tal efecto.

Cuando la consulta esté relacionada con la solicitud de un servicio o con actuaciones previas a su contratación, el tratamiento también podrá resultar necesario para la aplicación, a petición del interesado, de medidas precontractuales.

El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad a su retirada.

5. Carácter obligatorio de los datos

Los campos identificados como obligatorios en el formulario deberán ser cumplimentados para que iGestia pueda tramitar correctamente la solicitud.

Si el usuario no facilita los datos necesarios, es posible que iGestia no pueda atender o responder adecuadamente a su consulta.

El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces, exactos y se encuentran actualizados.

6. Plazo de conservación

Los datos facilitados a través del formulario de contacto serán conservados durante el tiempo necesario para gestionar y responder a la solicitud del usuario.

Una vez finalizada la consulta, podrán conservarse debidamente bloqueados durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.

Cuando la consulta dé lugar a la contratación de servicios de iGestia, los datos podrán pasar a formar parte de la relación profesional o contractual correspondiente y conservarse durante los plazos establecidos por la legislación aplicable.

7. Destinatarios de los datos

Con carácter general, los datos personales de los usuarios no serán vendidos ni cedidos a terceros, salvo que exista una obligación legal o resulte necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.

Para el funcionamiento del sitio web y de sus sistemas de comunicación, iGestia puede contar con proveedores tecnológicos que tengan acceso a determinados datos por cuenta de iGestia y únicamente para prestar sus servicios.

Entre estos proveedores se encuentra el proveedor de alojamiento web BanaHosting, que proporciona la infraestructura necesaria para el alojamiento y funcionamiento del sitio web.

Cuando dichos proveedores tengan la consideración de encargados del tratamiento, el tratamiento de datos se realizará de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos.

8. Transferencias internacionales de datos

Determinados proveedores tecnológicos utilizados para el funcionamiento del sitio web pueden disponer de infraestructuras o prestar servicios desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

En caso de que se produzcan transferencias internacionales de datos personales, iGestia procurará que se realicen de acuerdo con los mecanismos y garantías previstos en el RGPD, tales como decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos que resulten aplicables.

9. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos y, en particular:

Acces